AI × Line 機器人｜自動化全攻略
運用 ChatGPT 生成 Apps Script 程式，無須程式基礎快速打造 Line 官方帳號機器人，自動回覆訊息、建立預約與通知系統
課程時長
6 小時
預期提升效率
100 倍以上
適合對象
已具 Line 官方帳號，欲強化客服效率、導入自動化的第一線服務人員
使用 AI 工具
ChatGPTApps ScriptLine 官方帳號
課程內容
| 課程內容 | 學習目標 | 分鐘數 |
|---|---|---|
| Line官方帳號核心功能 | 簡介 Line 官方帳號核心介面與客服應用情境 | 40 |
| AI 指令技巧 | 掌握 AI 生成 Apps Script 指令模板＆技巧 | 10 |
| Apps Script 核心概念 | 應用 ChatGPT 生成 Apps Script 程式，串接 Line 官方帳號與 Google Sheet 資料庫 | 60 |
| 實戰案例一：自動回覆固定訊息 | 應用 Apps Script 製作 FAQ 自動回覆機器人，任務挑戰：客服 FAQ 機器人 | 60 |
| 實戰案例二：自動通知 | 設定時間觸發器，到期自動推播通知給客戶，任務挑戰：訂單更新自動通知 | 50 |
| AI 除錯技巧 | 掌握 AI 除錯 Apps Script 三大類型＆技巧 | 10 |
| 實戰案例三：圖文選單 | 建立 Line 圖文選單，輕鬆呼叫機器人，任務挑戰：六宮格圖文選單 | 55 |
| 實戰案例四：預約表單系統串接 | 串接 Google Calendar 自動完成客戶預約，任務挑戰：門市體驗預約系統 | 55 |
| 成果分享與回饋 | 小組展示、實際測試與教學回顧 | 20 |